Понравилось отношение персонала. При размещении учли практически все наши пожелания. Наши окна выходили на подъемник Шале и Розу Пик. Вид великолепный. Питание выше всяких похвал.

понравилось абсолютно все

Отдых в отеле превзошел все ожидания! До подъемника Олимпия можно доехать на 105 автобусе (2 часа) либо за 1500 рублей на такси (минут 45). На подъемнике показываете бронь охраннику он вас пропускает. Мы приехали 19:55 (ужин до 20:00) на рецепции нам сказали, бросайте чемоданы и идите кушайте. Бы были очень голодные и в тот момент были очень благодарны за понимание и то что никто не задавал лишних вопросов. Нам попался душный номер - без разговоров поняли на номер с балконом и в этом отеле все так - просьбы выполняются быстро и с улыбкой - я удивлен почему у отеля всего 4 звезды, а не 5. номер просторный, постельное и матрас...окунаешься как будто в облако. Выдают халаты. Завтраки и ужины очень хорошие - формат шведский стол.Есть диетическое питание (вареная курица, овощи на пару) и простое - салаты оливье, жареная рыба, картошка фри. Отдельно есть детское. Стол очень разнообразный и достоин! Особенно удивила выпечка-обычно в отелях это кирпичи - тут свежая и очень вкусная. В отеле есть сауна и бассейн - зона не очень большая, но в дождливые дни самое то сходить. Нам понравилось (полотенца там выдают). Так как отель как санаторий - огромный выбор услуг для души и тела. Мы сходили один раз на классический массаж - мастера волшебники - нам одного раза хватило чтобы хорошо размяли и расправили! очень рекомендуем. В целом отель оставил очень позитивные эмоции. Если поедем в Розу Хутор то обязательно в этот отель.

отдыхали в этом отеле в течение недели. При заселении получили номер без балкона и с отдельными кроватями, хотя путешествовали парой. Попросили заменить номер с видом на году и балконом , были согласны даже на доплату, очень хотелось иметь вид на склон. Заменили без проблем и без доплат! Еще предварительно показали новый. Работа персонала и их отзывчивость просто на 5 ++++++++++. Мы остались крайне довольны. Завтрак на любой вкус, в отеле есть бассейн и сауны, что тоже идеально после катания. Все новое и чистенькое. Очень понравилось, что есть камера хранения и не надо держать оборудование в номере. Также в отеле есть ресторан "Розмарин". Мы были приятно удивлены подачей и качеством блюд. Сам интерьер тоже выше всяких похвал. Могу однозначно посоветовать отель.

Отель замечательный. Все очень понравилось. Для горнолыжного отдыха все предусмотрено. Очень удобно выходить на склон.

Отличные завтраки и ужины. Прекрасный бассейн и несколько саун. Удобная лыжная комната, выходящая прямо к подъемнику.