Персонал очень внимательный, учли все моменты и пожелания. Отель подготовил приятные сюрпризы ко Дню Рождения мужа и нашей годовщине свадьбы. Спасибо за ваш профессионализм !

Впервые останавливаюсь в сети Lotte и это один из лучших отелей в России, однозначно! Все было идеально, начиная от дизайна, заканчивая разнообразием завтрака и скоростью обслуживания в номерах.

Быстрое обслуживание, комфортное пребывание. Отличная спа зона.

Все понравилось

Отличное расположение, но вид немного подвёл. До Волги достаточно далеко, а внизу видны старые постройки, не слишком привлекательные. Обслуживание прекрасное, очень доброжелательный, всегда который помочь персонал. Номер великолепный, действительно огромная кровать king size. SPA тоже очень приятный. Очаровали зеленые яблоки и вода в свободном доступе у бассейна.

Потрясающий персонал. Приветлив в любое время суток. По желанию в номер принесли дополнительную воду, необходимые приборы из ресторана. Меню ресторана имеет постное меню. Соотношение цена/качество блюд на оценку "отлично". Рекомендую к посещению. Номера современные, просторные, тихие, кровать огромная, продуманы детали интерьера, внимание к мелочам, создающим настроение. В номере кроме чайника есть кофе-машина с капсулами, сливками, сахаром. Вернусь снова и буду рекомендовать именно этот отель коллегам и друзьям.